Neople工會聲稱,“集團公司內加班時間持續處于最高水平,‘內容加倍’計劃公布后工作量嚴重超負荷”,“這是對尊重勞動和可持續發展的正當呼聲”。工會特別補充道,工作量較大的藝術媒體領域工會入會率高達85%。
工會還指出,報道的“平均年薪2.2億韓元”是將數年累積的工資一次性支付的假象,實際合同約定的平均年薪為6000萬韓元,低于行業平均水平。工會批評稱,“盡管團隊實現了歷史最高銷售額,但還是削減了員工約800億韓元的薪酬”。
對此,公司官方明確表示,“績效薪酬”是公司的核心原則,并反駁道“工會所質疑的《地下城與勇士》手游的績效獎金(GI)是一種在游戲國內外發行后支付部分項目利潤的制度,并且已經按照承諾正常支付。” 該公司特別解釋說,盡管中國延遲了發行,但仍額外支付了獎金,這是一項鼓勵員工努力工作的非常措施。
而對于削減薪酬的說法,公司表示:“今年支付給除管理層以外的成員的績效獎金總額占總營業利潤的15%”,并且“遵循了薪酬與績效成正比的原則。”并表示“在工資協商過程中,公司額外提出了每人最高3300萬韓元的‘現貨獎金’,但即使是合理的目標,工會也拒絕了。”
針對有關關聯公司與Nexon Korea之間工資差距的批評,公司劃清界限稱“這只是Nexon Korea成員工作年限較長造成的視覺錯覺,兩家公司基于相同工作年限的工資是一樣的。”
最后是高強度工作環境的批評,公司反駁稱“2019年我們在業內率先廢除綜合工資制,目前按分鐘計算加班時間,準確支付法定加班費”,并表示將繼續進行真誠對話。
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